Ihr 15-jähriges Bestehen kann in diesem Jahr die Firma Hainke Computer feiern, die nach ihrer Gründung und den ersten Jahren in Bunde mittlerweile ihren Sitz an der Groninger Straße in Leer hat. „Eigentlich sind es 18 Jahre, wenn man es genau nimmt“, blickt Christian Hainke auf die Anfänge seines Unternehmens zurück. Er startete 2008 als Einzelkämpfer mit der Idee, eine Software zu entwickeln. Das Projekt begann bereits während seiner Ausbildung zum Fachinformatiker mit dem Schwerpunkt Anwendungsentwicklung.
Im August 2011 folgte dann der nächste Schritt mit der Gründung von Hainke Computer in Bunde. „Wir sind damals fast ausschließlich mit Privatkunden angefangen und haben den Geschäftskundenbereich nach und nach ausgebaut“, sagt Christian Hainke. Schon früh setzte er darauf, die IT seiner Kunden dauerhaft zu betreuen, statt nur dann gerufen zu werden, wenn etwas nicht mehr funktioniert. „Wir wissen heute sehr genau, welche Dinge immer wieder zu Problemen führen. Unser Ziel ist, die IT unserer Kunden dauerhaft stabil zu bekommen und nicht, sie ständig zu reparieren.“
Dabei verfolgt Hainke Computer seit vielen Jahren einen klaren Grundsatz: Lösungen werden zunächst im eigenen Unternehmen eingesetzt und ausführlich getestet, bevor sie Kunden empfohlen werden. Ein Beispiel ist die cloudbasierte Telefonanlage,die bereits seit 2015 im Unternehmen genutzt wird und bis heute zum Angebot gehört. „Produkte, die wir unseren Kunden empfehlen, setzen wir in der Regel vorher selbst über einen längeren Zeitraum ein“, erklärt Hainke.
Im Mai 2019 zog die Firma von Bunde nach Leer an die Groninger Straße um. Ein Grund war auch die Suche nach zusätzlichen Mitarbeitern. Viele Bewerber wollten nicht nach Bunde“, erzählt Christian Hainke. Damals gehörten fünf Mitarbeiter zum Team, inzwischen ist die Belegschaft auf zwölf Mitarbeiter gewachsen. Im September 2024 konnte zudem die Fläche am Standort erweitert werden. Heute arbeitet das Team auf mehr als 200 Quadratmetern.
Auch beim Thema Ausbildung setzt das Unternehmen auf Kontinuität. Seit 2019 gibt es eine Zusammenarbeit mit der Ausbildungswerkstatt der Bundeswehr in Weener. Ein Auszubildender aus dem Bereich Fachinformatik für Systemintegration verbringt sein zweites Lehrjahr bei Hainke Computer. Auch Umschüler und Praktikanten gehören regelmäßig zum Team.
Ein gutes Beispiel für die Entwicklung innerhalb des Unternehmens ist René Klusak. Er begann vor 14 Jahren als Auszubildender bei Hainke Computer. Heute ist er technischer Leiter und Prokurist. „Wir sind bis Mitte nächsten Jahres ausgebucht“, sagt Klusak mit Blick auf die Ausbildungskapazitäten.
Heute arbeitet Hainke Computer mit festen Abläufen, Checklisten und klaren Standards. „Wenn bei einem Kunden ein neuer Mitarbeiter anfängt, ist für uns die Frage: Was braucht dieser Mitarbeiter, damit er vom ersten Tag an arbeiten kann?“, erklärt Hainke. Das Team sorgt dafür, dass Geräte, Zugänge, Programme und Berechtigungen rechtzeitig eingerichtet sind. hoe