Interview mit Kommunikationsprofi Simone Hoffmann Warum behandeln Krankenhäuser die Kommunikation oft stiefmütterlich?

Wie verschafft man (s)einem Anliegen oder Anspruch am besten Gehör? Simone Hoffmann gibt Einsichten. Foto: Jörn MartensWie verschafft man (s)einem Anliegen oder Anspruch am besten Gehör? Simone Hoffmann gibt Einsichten. Foto: Jörn Martens
Jörn Martens

Osnabrück. Leuchttürmen gleich bilden Krankenhäuser im Gesundheitssektor herausragende Orientierungspunkte. Patienten, Personal, Politik, Profit, Profilierung und Positionierung – hier treffen unterschiedlichste Faktoren aufeinander. Interne und externe Kommunikation, sprich, wie verschafft man (s)einem Anliegen oder Anspruch am besten Gehör, spielt dabei eine entscheidende Rolle. An- und Einsichten vermittelt dazu Kommunikationsprofi Simone Hoffmann.

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