Für das Ehepaar Schulz ist der tägliche Gang zum Briefkasten mit einem mulmigen Gefühl verbunden, denn täglich erwarten die Meller wieder Zahlungsaufforderungen von der privaten Krankenversicherung. Der 72-jährige Hans Schulz ist nach der Einstufung in einen Notlagentarif wieder im Normaltarif, diesen kann er sich jedoch gar nicht leisten.